El Marketing Automation es uno de los procesos que se están empezando a implantar en todas las empresas por los beneficios que ofrece a las estrategias de marketing, son múltiples las ventajas que ofrecen las diferentes herramientas que se encargan de automatizar el marketing.
En este artículo os contamos los tipos de automatizaciones que podemos crear con Mailchimp.
Mailchimp es una de estas herramientas, aunque es más conocida como una herramienta de email marketing únicamente, actualmente están implantando nuevas funcionalidades en su plataforma y la creación de automatizaciones es una de estas.
Antes de comenzar a crear una automatización desde Mailchimp debes saber que algunos planes, como el gratuito, no tienen acceso a todas las automatizaciones disponibles.
Hemos de tener en cuenta que actualmente esta herramienta no tiene emails transaccionales, por lo que la mayoría de las automatizaciones se envía únicamente una vez a un mismo correo electrónico exceptuando las automatizaciones basadas por fecha, carrito abandonado, notificaciones de pedidos y de retargeting.
Tipos de automatizaciones de Mailchimp
- Ofertas y promociones
Puedes crear una automatización para cuando etiquetes a un contacto que entre en una automatización y le envíes un email, por ejemplo: con una oferta, un descuento o cualquier información relevante sobre esa etiqueta.
- Mensaje de bienvenida
Cuando un contacto se suscribe a tu lista de email puedes enviarle un email de bienvenida con el que puedes hilar varias comunicaciones para darle más información sobre tus productos y servicios o información relevante para el contacto.
- Gracias por suscribirse
Enviar un email dando las gracias a un contacto que se acaba de registrar en uno de tus formularios.
- Felicitación
A los clientes les gusta sentirse exclusivos y una forma de fidelizarlo con tu marca es enviarle una oferta especial o felicitación el día de su cumpleaños.
- Carrito abandonado
Si tienes un eccommerce Mailchimp puede ser una de las herramientas que necesitas para aumentar tus ventas, con las automatizaciones de carrito abandonado podrás recordar a tus clientes que se han dejado productos sin comprar para que vuelvan a entrar y terminen el proceso.
- Seguimiento del producto
Después de que un contacto haya comprado en tu tienda online puedes enviarle un mensaje para agradecerle su confianza y haber comprado en tu tienda, o un mensaje de seguimiento del producto en el que puedes recomendar algunos productos similares, complementarios o de la misma categoría.
- Reactivar clientes
Muchas veces los clientes compran una única vez en tu tienda, si tienes algún usuario que lleve mucho tiempo sin comprar, puedes crear una automatización para enviarle nuevos productos y que recuerde tu marca.
Estas son algunas de las automatizaciones disponibles en esta herramienta, dependiendo de tu negocio será recomendable implantar unas u otras, pero es importante que dentro de tu estrategia de email marketing valores estas comunicaciones ya que aportan valor a tus clientes y son una buena estrategia de fidelización.
En MarketiNet somos Mailchimp Expert Partner ayudamos a las empresas a automatizar y personalizar sus estrategias de marketing. Si necesitas asesoramiento a la hora de implantar tu estrategia de email marketing o marketing automation, estaremos encantados de ayudarte
Si necesitas más información sobre email marketing, te recomendamos los siguientes artículos:
