Segmentar tiene muchas ventajas y no solo a nivel de performance de email, también a nivel ROI a largo plazo y Valor de Vida del cliente. En este artículo vamos a ver las principales ventajas de la segmentación en Salesforce Marketing Cloud.
La eficacia de una acción (o una secuencia de mensajes) consiste en dirigirse con el mensaje apropiado, a la persona adecuada y en el momento idóneo por el canal en el que el usuario es más proclive a recibir las comunicaciones. Todo esto, tiene que ver mucho con la segmentación, es decir, buscar a esa […]
Una de las herramientas más poderosas de Marketing Cloud para trabajar datos es Automation Studio, no obstante, si lo que necesitamos es crear audiencias y validar datos de manera rápida y sencilla existe una funcionalidad en la que podemos ejecutar consultas SQL independientes en tiempo real. En este artículo te contamos qué es y cómo […]
Automation Studio es una herramienta de Salesforce Marketing Cloud que te permite optimizar el tiempo a través de la automatización de diversas actividades como envío de emails, ejecución de queries, importaciones y mucho más.
Para desarrollar un Journey con éxito es indispensable empezar con pasos sencillos que permitan obtener resultados de manera fácil y rápida, brindando beneficios a los clientes desde el primer momento. Para ello, aquí te contamos 5 pasos básicos para desarrollar tu primer Custumer Journey en Salesforce Marketing Cloud.
Como hemos comentado en artículos previos, si queremos mejorar nuestras segmentaciones y especialmente nuestros resultados en nuestra estrategia de Marketing Cloud, es esencial desarrollar consultas cada vez más precisas, y aquí entran en juego las DataViews.
Hasta ahora hemos tratado aspectos como las segmentaciones de una Data Extension o la interrelación con varias Data Extension. Ahora entran en juego más datos, estos vendrán de las DataViews, esas tablas muchas veces desconocidas para muchos usuarios y que tienen información importante para poder enriquecer segmentaciones y por lo tanto, eficacia en nuestra estrategia […]
SQL o Structured Query Language es un lenguaje diseñado para administrar, y recuperar información de sistemas de gestión de bases de datos relacionales. Una de sus principales características es el manejo del álgebra y el cálculo relacional para efectuar consultas con el fin de recuperar, de forma sencilla, información de bases de datos, así como realizar cambios en ellas.
Nada de lo que hemos comentado hasta ahora de usar SQL QUERY en vez de Data Extension filtradas tendría sentido, si no quisieras sacarle el máximo partido uniendo tablas. En Marketing Cloud puedes unir tus Data Extensions con otras a través de relaciones. Además, tienes las DataViews (información muy interesante para hacer segmentaciones) e incluso nuevas tablas que genera Einstein.
Email Studio es la herramienta de email de Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Si te perdiste nuestro primer post donde hablábamos de sus ventajas lo puedes encontrar en este enlace. Para decidir qué método de almacenamiento de datos es ideal para tu negocio, es importante hacer un análisis profundo de esta herramienta por eso, te contamos […]
El Account Based Marketing se trata principalmente de conectar con las grandes empresas a través de las personas como individuos o como equipo. Hemos de tener en cuenta que cada empresa tiene sus propios intereses que pueden ser muy diferentes a los nuestros por lo que debemos de trabajar una estrategia que nos permita llegar […]
En un artículo anterior hablábamos de las posibilidades de las Filtered Data Extension, una herramienta muy útil para hacer segmentaciones. Lo que debemos perseguir con nuestra estrategia de Email Marketing debe estar en la línea con la frase tan utilizada de mandar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento preciso.