Las tácticas son una de las fases esenciales de la metodología SOSTAC®. Son las acciones con las que llevaremos a cabo las estrategias planteadas en el plan de marketing digital que tienen como fin el cumplimiento de los objetivos.
Queremos hablaros de 10 tácticas para triunfar con tu Plan de Marketing Digital que puedes utilizar dependiendo el tipo de negocio con el que trabajes.
1. SEO
Una de las principales acciones dentro de un plan de marketing. Muchas empresas no le dan la importancia que esta técnica conlleva y es un grave error. Algunos estudios muestran que una media del 60% de tráfico en una web es generada de manera orgánica, es decir, de manera «gratuita» (entrecomillado porque no es del todo cierto, se deben hacer optimizaciones y contenidos que implican horas y costes).
Si todavía no estás prestándole atención a este tema en tu página web es tiempo de que inicies a ponerlo en práctica.
2. PPC (Pay-Per-Click)
Hemos mencionado en el punto anterior la importancia de tener el SEO de la página web bien hecho pero, esto no siempre nos mentiene en la posición líder dentro de los buscadores.
Una de las tácticas utilizadas para tener las primeras posiciones cuando un usuario hace una búsqueda relacionada a nuestro producto o servicio es, el pago por clic o PPC. Si quieres estar por encima de tu competencia es posible que debas invertir para lograrlo.
Cuando las búsquedas que realiza un usuario ya son con intenciones de compra más del 60% de los clics se lo llevan las campañas de pago.
3. Content Marketing
Para muchos no es nuevo escuchar que el contenido es fundamental para lograr algunos objetivos como: atraer más tráfico a tu web, generar más leads, entre otros, y es que dedicarle tiempo a generar contenido interesante para tus potenciales clientes es definitivamente necesario hoy en día.
Algunos tipos de contenido son:
- Artículos para el blog
- Vídeos
- Ebooks
- Whitepapers
- Casos de estudios
- Entre otros
4. Inbound Marketing
Otra táctica es el Inbound Marketing. No todos los negocios se adaptan a una estrategia completa de inbound y es que este conjunto de acciones requiere tiempo y no genera resultados inmediatos. Si te sientes preparado para realizar la inversión en una buena plataforma de inbound debes tratar con: Hubspot, Eloqua, Sharspring, entre otras.
Algunas de las preguntas que debes hacerte antes de decidir invertir en una plataforma completa de inbound son:
- ¿Tienes un proceso de compra racional y no impulsivo?
- ¿Tu compra media supera los 500 €?
- ¿Tus estrategias outbound están perdiendo eficacia?
5. Social Media
Las redes sociales ya forman parte del día a día de la mayoría de la población desde que existen los smartphones. Millones de personas teniendo interacciones diarias con otras millones y es por esto que el social media es una pata imprescindible hoy en día dentro un plan de marketing.
Dentro del social media encontramos los social ads, donde pagas para que tu marca sea vista como publicidad dentro de las redes sociales. Es un medio que va ocupando cada vez más espacio dentro de un presupuesto de marketing gracias a los resultados que alcanza.
6. Email Marketing
El email marketing sigue siendo la táctica digital que más ROI alcanza.Es muy utilizado para mantener al cliente o potencial cliente informado de todo lo que sucede con nuestra marca, busca generar fidelización y a la vez generar más ventas llamándole la atención para que retorne a nuestra web.
7. Mobile Marketing
Hoy en día nos parece raro escuchar a alguien decir que no posee un teléfono móvil. El auge en los últimos 10 años de este tipo de dispositivo nos ha empujado a desarrollar acciones de marketing enfocadas al mobile. Cuando decides hacer acciones digitales debes asegurarte que todo salga con el formato responsive ya que el uso del móvil ha ido remplazando el uso del ordenador.
Además el mundo mobile nos ofrece otras alternativas de comunicación como:
- Campañas sms
- Estrategia de proximidad
- Apps
- Entre otras
8. RRPP Online
La imagen de nuestra marca hacia el mundo siempre es importante. Las RRPP envuelven varios de los elementos antes mencionados pero consideramos que es una táctica que debe mencionarse aparte en especial para algunos tipos negocios.
Las relaciones públicas online abarcan temas de:
- Redes sociales
- Centenidos de la web y blog
- Atención al cliente vía online
- Etc.
9. Campañas de display y RTB
Las campañas de RTB (Real Time Biding o en español, Oferta en Tiempo Real) son un nuevo tipo de campañas complementa al PPC. Se espera que se convierta en el líder de los anuncios de display.
Un ejemplo del RTB:
- Usario visita nuestra web
- La impresión se pone en subusta en tiempo real
- Los compradores hacen una apuesta (CPM) según sus estimaciones de valor
- La apuesta más alta gana la subasta
- El anunciante muestra su pieza publicitaria
10. Web/Landings y GDD
Como última táctica pero definitivamente no la menos importante es el manejo de nuestra web y las landing pages que creamos para interactuar con los usuarios. Debemos prestar siempre atención a los detalles ya que una web/landing bien hecha puede ayudarnos a conseguir más visitas, mayor cantidad de leads, mejor imagen de marca, etc.
El GDD (Growth Driven Design) es una nueva «filosofía» de desarrollo de estrategia digital