La publicidad digital ha evolucionado rápidamente, y las herramientas que permiten una automatización eficiente se han convertido en aliados esenciales para las empresas que buscan escalar sus resultados.
Google Performance Max (PMax) es una de esas herramientas, que permite llegar a los usuarios a través de todos los canales de Google con una sola campaña automatizada. Por otro lado, HubSpot, con su potente CRM y funcionalidades de automatización de marketing, permite gestionar y cualificar leads de forma inteligente.
Combinadas, estas dos plataformas ofrecen un ecosistema perfecto para llevar tus campañas al siguiente nivel. En este artículo, te explicamos en detalle cómo automatizar y escalar tus campañas de Google Performance Max utilizando todo el potencial de HubSpot, tanto en su versión gratuita como con licencias avanzadas.
¿Qué es Performance Max y por qué deberías usarlo?
Performance Max es un tipo de campaña de Google Ads que utiliza automatización basada en inteligencia artificial para optimizar en tiempo real los anuncios, creatividades, audiencias y ubicaciones en todos los canales de Google: Búsqueda, Display, YouTube, Gmail, Discover y Maps.
Algunas de sus ventajas principales son:
- Llega a más usuarios con una sola campaña automatizada.
- Optimiza la puja, las ubicaciones y los anuncios en tiempo real.
- Utiliza el aprendizaje automático para mejorar resultados conforme recoge datos.
Integración de Google Ads con HubSpot
HubSpot permite conectar cuentas de Google Ads directamente desde su panel de marketing. Con una integración correcta puedes:
- Ver los datos de tus campañas de Performance Max dentro de HubSpot.
- Atribuir las conversiones a contactos específicos dentro de tu CRM.
- Crear audiencias automáticas desde listas segmentadas de contactos.
Para integrar ambas plataformas:
- Dirígete a Configuración > Marketing > Anuncios en HubSpot.
- Conecta tu cuenta de Google Ads.
- Sincroniza eventos de conversión y listas de contactos desde HubSpot.
Automatización del funnel: de Performance Max a ventas con HubSpot
Una vez que tus anuncios de Performance Max comienzan a generar conversiones (formularios completados, clics, etc.), esos datos pueden entrar directamente en HubSpot. A partir de ahí, puedes activar workflows automatizados para nutrir, segmentar y convertir a esos leads:
- Lead Scoring automatizado: asigna una puntuación según interacciones con tu sitio, anuncios y emails.
- Workflows de nutrición: envía emails personalizados automáticamente según el comportamiento del lead.
- Asignación automática de leads: distribuye contactos a los equipos de ventas de forma automatizada.
Creación de audiencias personalizadas en Performance Max con datos de HubSpot
Una de las funcionalidades más potentes de esta combinación es la posibilidad de usar listas de HubSpot como audiencias para Performance Max:
- Exporta segmentos de contactos desde HubSpot (por ejemplo, leads cualificados, antiguos clientes o visitas recientes a ciertas páginas).
- Sube estas listas a Google Ads y úsalas como audiencias de remarketing o como base para audiencias similares.
- Crea mensajes específicos para cada segmento, adaptando el contenido del anuncio.
Aprovechando los datos de HubSpot para optimizar Performance Max
El seguimiento detallado de leads y contactos en HubSpot permite analizar qué campañas están generando contactos de mayor calidad:
- Informes personalizados: analiza el origen de los leads que se convierten en ventas.
- Dashboards combinados: fusiona datos de HubSpot y Google Ads en un único panel con herramientas como Looker Studio.
- Ajustes de puja y segmentación: realiza optimizaciones en tus campañas en función de los resultados de calidad medidos desde el CRM.
Automatización de flujos de trabajo post-clic
Una de las ventajas de HubSpot es su capacidad de automatización tras el clic:
- Envía emails de bienvenida, agradecimiento o educación según el contenido visitado.
- Crea tareas automáticas para que tu equipo de ventas haga seguimiento.
- Nutre a los leads con contenido personalizado hasta que estén listos para comprar.
Recomendaciones para escalar tus campañas
- Automatiza todo lo que puedas: La clave para escalar reside en eliminar tareas manuales repetitivas tanto en la captación como en el seguimiento de leads. Automatiza la asignación de leads, el envío de emails de seguimiento, la calificación mediante lead scoring y los flujos de nutrición. Cuanto más automático sea tu sistema, más capacidad tendrás para escalar sin aumentar recursos.
- Itera y prueba nuevas creatividades: Performance Max depende en gran parte de los recursos creativos que le proporciones. Cuanta más variedad tenga el sistema (imágenes, vídeos, títulos, descripciones), más fácil será que encuentre combinaciones ganadoras para diferentes perfiles de audiencia. Utiliza tests A/B continuos en creatividades y textos para mejorar constantemente el rendimiento.
- Usa Smart Bidding con datos de conversión fiables desde HubSpot: Asegúrate de que tus eventos de conversión estén bien definidos y conectados entre Google Ads y HubSpot. Puedes importar conversiones offline (como llamadas, reuniones o ventas cerradas) desde HubSpot, lo que alimenta el algoritmo de Smart Bidding con datos de negocio reales, no solo clics o formularios enviados.
- Aprovecha los insights cruzados: Conecta los datos de tus campañas (coste, impresiones, clics) con la calidad de los leads captados en HubSpot. Esto te permite ajustar tus mensajes y propuestas de valor según los segmentos que realmente convierten. También puedes detectar oportunidades para desarrollar contenidos o activos específicos que impulsen aún más la conversión en segmentos rentables.
Casos de éxito Pmax + Hubspot en empresa SaaS
- Una empresa del sector tecnológico, especializada en soluciones de seguridad digital, enfrentaba un problema recurrente: el alto coste por adquisición (CPA) de sus campañas en Google Ads tradicionales y la baja conversión de los leads captados. Aunque su sitio web generaba tráfico constante, los formularios eran poco efectivos y el seguimiento manual por parte del equipo comercial era lento y poco personalizado.
Nuestro abordaje comenzó con la implementación de campañas de Google Performance Max, donde creamos una estrategia centrada en diferentes audiencias segmentadas: responsables de IT, CISOs y gerentes de innovación. Utilizamos activos visuales personalizados para cada tipo de usuario y activamos campañas que cubrían todo el embudo de conversión, desde la notoriedad hasta el cierre.
Paralelamente, conectamos Performance Max con el CRM de HubSpot para capturar todos los leads en tiempo real. A partir de ahí, implementamos workflows de nutrición de leads basados en contenido técnico como ebooks, vídeos de producto y demostraciones automatizadas. Además, aplicamos lead scoring para que el equipo de ventas recibiera solo los leads con alta probabilidad de conversión.
Gracias a esta estrategia combinada, se logró una reducción del 35 % en el coste por adquisición (CPA), se duplicó la tasa de conversión de leads a oportunidades calificadas, y el tiempo medio de cierre comercial se redujo en un 28 %. Esta integración entre Performance Max y HubSpot permitió escalar la captación sin comprometer la calidad del lead ni saturar al equipo comercial.
Ventajas de tener licencia premium de HubSpot
Si bien la versión gratuita permite muchas de estas acciones de forma manual, una licencia premium de HubSpot desbloquea funcionalidades avanzadas que permiten automatizar procesos clave y tomar decisiones más estratégicas en tus campañas de Performance Max:
- Automatización completa de flujos de trabajo: Puedes crear workflows complejos que se activan automáticamente en función del comportamiento de los leads, como visitas a determinadas páginas, apertura de emails, envíos de formularios o cambios en el ciclo de vida del contacto. Esto permite una nutrición precisa, personalizada y en tiempo real, sin necesidad de intervención manual.
- Informes y dashboards avanzados: Las licencias premium te permiten acceder a herramientas de analítica personalizadas, construir dashboards con métricas clave (como ROI por campaña, CPA, tasa de cierre de ventas, etc.) y realizar segmentaciones por fuente, campaña o contenido consumido. Esto facilita una toma de decisiones basada en datos reales y en tiempo real.
- Sincronización en tiempo real de audiencias: Con la licencia de Marketing Hub Pro o Enterprise, puedes sincronizar automáticamente tus listas de contactos desde HubSpot a Google Ads para crear audiencias dinámicas. Esto te permite lanzar campañas de remarketing o lookalike actualizadas constantemente sin procesos manuales.
- Mayor capacidad de integración con Google Ads: Las versiones avanzadas ofrecen una integración más profunda, incluyendo la posibilidad de importar conversiones desde HubSpot a Google Ads para optimizar el algoritmo de Smart Bidding, hacer seguimiento de acciones offline, y medir el impacto de las campañas desde una perspectiva CRM.
Una licencia premium permite automatizar, escalar y medir con mucha más precisión tus campañas, lo que se traduce en mayor eficiencia operativa y mejores resultados en captación y conversión.
En MarketiNet diseñamos una estrategia personalizada para tu empresa
La combinación de HubSpot y Google Performance Max representa una oportunidad única para automatizar y escalar tus esfuerzos publicitarios. Gracias a la automatización, la inteligencia de datos y las audiencias inteligentes, puedes llevar tus campañas a un nuevo nivel de eficiencia y conversión.
Si necesitas ayuda para integrar ambas plataformas o diseñar una estrategia personalizada, contáctanos. Te ayudaremos a maximizar el potencial de tus inversiones en publicidad digital con una estrategia adaptada a tu negocio.
