Las campañas de anuncios de Ventas por Catálogo de Facebook Ads es uno de los objetivos de campaña predefinidos en la plataforma que nos ayudará a vender productos de nuestro ecommerce. Hoy en este post te enseñaremos cuál es el objetivo de las campañas de Venta por Catálogo de Facebook, qué tipos de campaña podemos configurar, cómo configuramos una campaña de Ventas por Catálogo y qué podemos hacer para sacarle el máximo provecho a este tipo de campañas.
Objetivo de la campaña de Ventas por Catálogo de Facebook
La campaña de Ventas por Catálogo de Facebook tiene como objetivo la conversión de compra de los productos de un catálogo de Facebook. Para lograr este objetivo, Facebook muestra los productos del ecommerce de manera dinámica a nuestra audiencia.
Como es una campaña muy dinámica, para que funcione debemos tener el catálogo perfectamente configurado, así como el píxel de Facebook en nuestra web y todos los eventos del funnel de compra configurados. Recomendamos por lo menos tener configurados estos eventos: visualización de contenido, añadir al carrito, inicio de proceso de pago, añadir método de pago, compra y cada uno de ellos debe transmitir a Facebook los parámetros del producto: ide, nombre, precio, categoría.
Cómo configurar el catálogo y el píxel
Para activar estas campañas, como ya hemos dicho, necesitamos el catálogo y el pixel con los eventos configurados. Además, estos dos activos conectados entre sí. Para configurar un catálogo de productos de Facebook podemos hacerlo de varias formas: manualmente, con la subida en lote o con el Píxel de Facebook. Incluso podemos crear Conjuntos de Productos para agrupar productos similares o de una misma línea. Estos Product Sets también pueden ser configurados cuando estamos creando la campaña de Ventas por Catálogo.
Una vez que tenemos tanto el Catálogo de Productos como el Pixel de Facebook configurados es necesario conectar estos dos activos. Para conectarlos debemos ir al Commerce Manager de nuestro Business Manager, seleccionar Ads en el menú de la izquierda y luego presionar el botón Connect to Tracking. Después que estos dos activos están conectados es posible configurar una campaña de Ventas por Catálogo en Facebook.
Tipos de campañas con el objetivo de Ventas por Catálogo
Hay dos tipos de campaña de Ventas por Catálogo que podemos hacer: la primera es Retargeting Dinámico y la otra es Encontrar Prospects o Clientes Potenciales. Esto lo podemos elegir a nivel de Conjunto de Anuncios en la sección Audiencias.
El tipo Retargeting Dinámico permite volver a mostrar los anuncios a las personas que han interactuado con tus productos dentro y fuera de Facebook mientras que los anuncios de Prospecting buscan nuevos clientes, es decir, se dirigen a clientes fríos que no nos conocen pero que hemos definido en una audiencia de comportamientos o intereses al configurar el conjunto de anuncios.
Si queremos usar el Retargeting Dinámico podemos parametrizar una serie de opciones para realizar este tipo de segmentación:
- Visto o añadido al carrito pero no comprado: Promociona todos los productos entre personas que han visto o añadido al carrito nuestros productos en los últimos días sin finalizar la compra. El parámetro de días es configurable en esta y todas las opciones.
- Solo añadido al carrito: promociona todos los productos de nuestro catálogo a personas que han añadido productos al carrito pero no han comprado. Importante destacar que esta opción excluye a los que solo han visto.
- Productos de venta dirigida: promociona los productos de un set en particular entre las personas que han visto o añadido al carrito estos productos en el parámetro de días que se hemos establecido.
- Venta Cruzada: En esta opción promocionamos productos de un set a personas que ya han comprado en los últimos días.
- Combinación personalizada: en esta sección podemos establecer nuestras propias reglas con las inclusiones o exclusiones que definamos.
Claves para tener éxito con las campañas de venta por catálogo en Facebook
Para finalizar, compartimos algunas premisas para tener éxito en este tipo de campañas.
- Experimenta con los anuncios
Compara el rendimiento de los anuncios dinámicos de ventas por catálogo con otros anuncios de conversión. Intenta jugar con las variables disponibles para probarlas todas y así conocer cual funciona mejor para tu marca.
- Optimiza el catálogo de Facebook
Sabemos que hay que configurar un catálogo de productos en Facebook y añadir los artículos relevantes para crear este tipo de campañas, pero debemos ir más allá si queremos que funcione. Recomendamos poner mucha dedicación en el catálogo y en los detalles de cada producto con el fin de ofrecer a Facebook la mayor cantidad de atributos posibles para su mejor performance.
- Crea conjuntos de productos
Los conjuntos de producto nos permiten hacer algo así como un sub-catálogo. Y a la hora de crear nuestras campañas es mejor tenerlas separadas por tipo de producto que tener una campaña única con un solo catálogo con todos los productos. Esta separación en conjuntos te permitirá filtrar los productos que se mostrarán o por ejemplo. puedes excluir los productos que te dejan menos margen de ganancias.
Si quieres que uno de nuestros consultores en Social Ads te asesore en la creación de este tipo de campañas en Facebook no dudes en contactarnos.
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