Blog de Marketing Digital
The Digital Marketing Lab
La experiencia de usuario (UX) continúa evolucionando para responder a las necesidades de unos usuarios cada vez más exigentes y familiarizados con entornos digitales. En 2025, el diseño UX no solo será una herramienta funcional, sino una forma de conectar emocionalmente con las personas, transformando la navegación en una historia de la que el usuario […]
Einstein es el desarrollo de Salesforce Marketing Cloud que trata de Inteligencia Artificial, el cual agrupa a un conjunto de herramientas de esta tecnología que analizan el comportamiento de los clientes mediante Machine Learning y predicen sus decisiones. Así, su objetivo es ofrecer recomendaciones basadas en el comportamiento previo e incluso es capaz de hacer […]
Marketing Cloud se ha convertido en una plataforma esencial para las empresas que buscan optimizar sus estrategias de marketing digital, la cual permite la integración de diversas herramientas para gestionar campañas, analizar datos y mejorar la experiencia del cliente. Por otro lado, el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), es un método de gestión de calidad que data […]
Durante los últimos años, el conceptos del metaverso ha llamado la atención del mundo tecnológico, creando un universo digital que combina la realidad virtual, la realidad aumentada y espacios 3D interactivos. Grandes empresas como Meta (anteriormente Facebook) y otras gigantes tecnológicas están invirtiendo fuertemente en el desarrollo de este ecosistema.
Ya conocemos las opciones de test A/B de las que disponemos en Marketing Cloud. No obstante, cuando hablamos de Journeys, muchas veces queremos testar varias alternativas, o incluso varios “caminos” diferentes para llegar al objetivo con nuestros prospectos.
Dentro de la plataforma Pardot, ahora llamada Marketing Cloud Account Engagement, es esencial entender las diferencias entre los tipos de correos electrónicos que puedes enviar para maximizar la efectividad de tus campañas. En este artículo te contamos las diferencias entre emails transaccionales y operational emails.
Los informes de marketing digital son fundamentales para conocer el rendimiento de las estrategias que estamos llevando a cabo. También es cierto que para realizar estos informes invertimos varias horas según cuál sea el volumen del estatus.
Como punto final de nuestro repaso al Módulo de “Individual Email Results” de Marketing Cloud en Salesforce Sales, lo que hemos mostrado no deja de ser una paquete estándar que en la mayoría de los casos da respuesta a la necesidad de información que necesitamos.
Tras presentarte las posibilidades del conector de Marketing Cloud y Salesforce CRM, así como la estructura de datos que se crea al instalarlo, en este artículo vamos a contarte cómo activar la recepción de datos de envíos individuales desde Salesforce Marketing Cloud.
Una de las cuestiones más importantes de nuestra actividad en Marketing Cloud son los datos de actividad que recopilamos y sobre todo, cómo hacerlas visibles a nuestra área de marketing y de ventas.