Antes de lanzarte a escribir es muy importante definir el target al cuál se dirige tu empresa, así como desarrollar y documentar el camino que seguirá tu estrategia de Content Marketing. Te contamos cómo crear una estrategia de Content Marketing para empresas IT.
Conocer tus buyer persona
Una estrategia de marketing de contenidos eficaz comienza con una comprensión sólida sobre a quién se dirige tu producto o solución.
El entorno de ventas de Software de empresas B2B se dirige a personas con problemas y necesidades distintas y por eso, es necesario saber con cierta profundidad:
- El puesto de trabajo
- Los desafíos más grandes de la empresa
- Responsabilidad dentro de la empresa
- Métodos de comunicación que prefiere
- Nivel de conocimiento acerca de su software y productos de la competencia.
- Los hábitos de lectura acerca de su industria, software y otros asuntos de negocios.
A continuación, deberás utilizar esta información para crear una definición del buyer persona detallada. Esto te ayudará a desarrollar contenidos adaptados a sus necesidades e intereses.
Para crear los Buyer Persona es de utilidad:
- Hablar con tu equipo de ventas.
- Revisar los análisis de la web para obtener más información acerca de sus clientes a través de su comportamiento.
- Analizar recursos Online.
- Escuchar a tus clientes.
Desarrolla y documenta tu estrategia
El desarrollo de una estrategia para conectar con tus compradores es esencial para el éxito de la comercialización de contenido y de ahí nace la importancia de documentarla.
El documento de la estrategia debe incluir información sobre tus:
- Metas.
- Buyer personas.
- Tono de la comunicación.
- Temas de contenido a tratar.
- Proceso de producción de contenidos.
- Canales de publicación.
- Frecuencia de publicación.
- Canales de promoción.
- Métricas a evaluar.
Definir estos puntos debe ser un trabajo previo a la redacción de contenidos. Definir los buyer personas te hará llegar al público que realmente puede convertirse en cliente. De la misma forma, desarrollar y documentar tu estrategia te guiará en la redacción de contenidos y le aportará coherencia.
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